案例四十五：

关于投诉托里县铁厂沟镇中心路希泽书店旁边联通公司安装机子噪声扰民的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县铁厂沟镇中心路希泽书店旁边联通公司安装机子严重扰民，群众表示是铁厂沟镇正塔小区居民机子已经安装半个月了，噪声非常大导致居民影响正常休息，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县铁厂沟镇人民政府办。

经托里县铁厂沟镇人民政府核实，安排铁厂沟镇党委委员、政法委员徐涛同志，联系当地联通公司营业点负责人核实情况，噪声是由设备外挂散热器产生，目前已停止使用，待整改完毕再投入使用。群众表示满意。