2025年03月18日 星期二 |

政务服务12345便民服务热线典型案例

日期:2025-03-12 18:32:19 来源:托里县12345政务服务便民热线 点击:

关关于求助托里县沙依巴克小区门口垃圾箱的问题

 

塔城地区群众通过12345热线反映,托里县沙依巴克小区门口垃圾箱,食堂把垃圾都倒在垃圾箱里,垃圾箱周围都是垃圾和脏水还有异味,群众诉求:是否可以把垃圾箱移走或者不要食堂的人倒垃圾,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县托里镇人民政府处办。

托里县托里镇人民政府接诉后高度重视,立即安排工作人员进行调查核实,社区通过与托里县城建监察大队及托里县市政园林环卫处现场协调,并征求诉求人的意见,现将垃圾箱移至小区东北角,由于食堂及商铺也缴纳了卫生管理费用,应正常使用垃圾箱,目前垃圾箱已移位。群众表示满意。