案例九：

关于投诉托里县李会泳口腔诊所医生服务态度差的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县李会泳口腔诊所医生服务态度差，患者看牙时医生无故辱骂患者。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县卫生健康委员会办。

经托里县卫生健康委员会核实，诉求人于1月15日前往托里县李会泳口腔诊所就医，医生服务态度差、无故辱骂患者，接到投诉后，卫健委医政科工作人员当即对接诊医生提出批评，医生已认识到自己存在的服务态度差得问题，并对您进行了道歉。群众表示满意。